개인정보 처리방침
시행일 2026년 8월 3일
주식회사 텔로(이하 “회사”)는 개인정보보호법에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 관련 고충을 신속히 처리하기 위해 다음과 같이 처리방침을 둡니다.
1. 수집하는 항목과 방법
회원가입카카오 계정 식별자, 닉네임결과지 생성생년월일, 태어난 시각, 성별결제결제 수단 정보, 거래 기록 (결제대행사가 처리하며 회사는 카드번호를 보관하지 않습니다)자동 수집접속 일시, 기기·브라우저 정보, IP 주소태어난 시각은 모른다고 답하실 수 있습니다. 그 경우 세 기둥만으로 해석하며, 시각 정보는 수집하지 않습니다.
2. 이용 목적
받은 정보는 사주 원국을 계산하고 해석 문서를 생성하는 데, 구매한 결과지를 보관함에서 다시 열 수 있게 하는 데, 결제와 환불을 처리하는 데, 그리고 문의에 답하는 데 씁니다. 그 밖의 목적으로는 쓰지 않으며, 목적이 바뀔 경우 별도로 동의를 받습니다.
3. 보유 기간
회원 탈퇴 시 지체 없이 파기합니다. 다만 다음은 관계 법령에 따라 정해진 기간 동안 보관합니다.계약 및 청약철회 기록5년 (전자상거래법)대금 결제 및 재화 공급 기록5년 (전자상거래법)소비자 불만 및 분쟁처리 기록3년 (전자상거래법)접속 기록3개월 (통신비밀보호법)
4. 처리 위탁
회사는 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리를 위탁합니다.만세력 계산생년월일, 태어난 시각, 성별 — 원국 산출 목적결제 처리결제대행사 — 결제 및 환불 목적서비스 운영클라우드 인프라 제공사 — 데이터 보관 목적만세력 계산에는 이름, 연락처, 카카오 계정 정보를 전달하지 않습니다. 위탁 업체가 변경될 경우 이 방침을 통해 알립니다.
5. 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 따라 수사기관이 적법한 절차로 요구하는 경우에는 그러하지 않습니다.
6. 이용자의 권리
이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 열람·정정·삭제·처리정지 요구할 수 있습니다. 아래 연락처로 요청하시면 지체 없이 처리합니다. 다만 제3조의 법정 보관 기간이 적용되는 정보는 그 기간이 지난 뒤 파기합니다.
7. 파기 절차
보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 종이 문서는 분쇄합니다.
8. 안전성 확보 조치
회사는 개인정보를 암호화하여 저장하고, 접근 권한을 최소한의 인원으로 제한하며, 접속 기록을 보관합니다.
9. 개인정보관리책임자
김수준 · barojp@studiotello.com개인정보 침해로 인한 신고나 상담이 필요하시면 개인정보분쟁조정위원회(1833-6972), 개인정보침해신고센터(118), 대검찰청 사이버수사과(1301), 경찰청 사이버수사국(182)에 문의하실 수 있습니다.
10. 방침의 변경
이 방침이 변경되는 경우 적용일 7일 전부터 서비스 화면에 공지합니다.
주식회사 텔로
대표 김수준 · 개인정보관리책임자 김수준
사업자등록번호 377-87-03761
통신판매업신고 제2026-서울광진-0029호
서울시 성동구 아차산로 38 개풍빌딩 3층
barojp@studiotello.com